Часті питання

Наша білизна виготовляється з високоякісного натурального конопляного волокна. Це унікальний екологічний матеріал, який має безліч корисних властивостей:

  • Гіпоалергенність: тканина не викликає подразнень та ідеально підходить для чутливої шкіри.
  • Антибактеріальний ефект: волокна конопель стримують розвиток мікроорганізмів, забезпечуючи тривале відчуття свіжості.
  • Терморегуляція: матеріал дозволяє шкірі дихати, дарує прохолоду влітку та зберігає тепло взимку.

Конопляне волокно надзвичайно міцне та довговічне. Щоб вироби служили вам якомога довше і зберігали свій первісний вигляд, ми рекомендуємо:

  • Прати вручну або у делікатному режимі пральної машини при температурі не вище 30-40°C.
  • Використовувати м'які рідкі засоби для прання без відбілювачів чи хлору.
  • Сушити у розправленому вигляді природним шляхом, уникаючи прямих сонячних променів.
  • Прасувати вироби злегка вологими при помірній температурі.

Цікавий факт: з кожним пранням волокна конопель стають тільки м'якшими та приємнішими до тіла.

Згідно із законодавством України (Постанова КМУ №172), натільна білизна належної якості належить до списку товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

Проте, ми просимо вас оглядати та приміряти вироби (поверх своєї білизни) безпосередньо у відділенні Нової Пошти. Якщо вам не підійшов розмір чи модель, ви можете відразу відмовитися від отримання посилки. Детальніше про це читайте на сторінці Обмін та повернення.

Для точного підбору розміру скористайтеся нашою Таблицею розмірів. У ній детально описано, які саме заміри (обхват грудей, під грудьми, обхват стегон) потрібні для кожного типу виробу.

Якщо ви маєте сумніви, зв’яжіться з нашими консультантами на сторінці Контакти — ми з радістю допоможемо підібрати розмір, який підійде вам ідеально.

Ми пропонуємо зручні варіанти для наших покупців:

  • Доставка: здійснюється по всій Україні службою «Нова Пошта» (у відділення, поштомат або кур'єром до дверей).
  • Оплата онлайн: картою будь-якого банку через платіжний кабінет Monobank (підтримуються Google Pay та Apple Pay) без жодних комісій.
  • Післяплата (накладений платіж): оплата при отриманні у відділенні (при цьому Нова Пошта стягує власну комісію 2% + 20 грн).

Більше інформації дивіться у розділі Доставка та оплата.