Обмін та повернення

Ми виготовляємо білизну з натуральної конопляної тканини та дбаємо про високі стандарти гігієни та безпеки наших клієнтів.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови Кабінету Міністрів України № 172 від 19 березня 1994 року (Додаток № 3), натільна білизна та корсетні вироби належать до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну та поверненню.

Для того щоб покупка принесла вам виключно задоволення, ми просимо дотримуватися наступних рекомендацій:

• Завжди ретельно перевіряйте цілісність посилки, розміри та колір виробів безпосередньо у відділенні Нової Пошти або у присутності кур'єра.
• Ви можете візуально оцінити виріб та приміряти його поверх власної білизни.
• Якщо під час перевірки ви виявили, що розмір чи модель вам не підходить, ви можете відмовитися від отримання посилки на місці.

Кожен виріб проходить внутрішній контроль якості, але якщо ви все ж виявили невідповідність:

У разі виявлення виробничого браку або якщо ми надіслали вам не ту модель, колір чи розмір, які ви вказали у замовленні — ми здійснимо обмін або повернення коштів безкоштовно.

Усі витрати на зворотну доставку в таких випадках повністю оплачує наш магазин.