ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

Цей Договір є публічною офертою фізичної особи-підприємця Лісного Тараса Сергійовича (Виписка з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 04.03.2026 № 2010350000000983492, далі – Продавець) укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі – Договір).

Відповідно до статей 633, 641 і 642 Цивільного кодексу України Договір є публічним, адресований невизначеному колу осіб, а Продавець прямо заявляє про намір вважати себе зобов'язаним у разі акцепту цієї пропозиції (частина друга статті 641 Цивільного кодексу України). Умови Договору однакові для всіх Користувачів незалежно від того, є вони фізичними чи юридичними особами.

Оформлення Замовлення на сайті https://anlis.com.ua (далі – Сайт) є повним і безумовним акцептом Договору (стаття 642 Цивільного кодексу України). Чинна редакція Договору розміщується на Сайті та застосовується до Замовлень, оформлених після її оприлюднення; зміни не мають зворотної дії щодо вже акцептованих Замовлень.

1.1. Продавець – фізична особа-підприємець Лісний Тарас Сергійович, місцезнаходження: Україна, 62370, Харківська обл., Харківський район, сел. Солоницівка, вул. Літературна, 9.

1.2. Користувач – дієздатна фізична або юридична особа, яка відвідує Сайт і приймає умови Договору; охоплює також Покупця та Одержувача, якщо інше не випливає з контексту.

1.3. Покупець – Користувач, який оформив Замовлення Товару на Сайті.

1.4. Одержувач – особа, уповноважена Користувачем на отримання Товару; за відсутності іншої вказівки у формі Замовлення Одержувачем вважається Покупець.

1.5. Інтернет-магазин (Магазин) – сайт Продавця https://anlis.com.ua та всі похідні від нього адреси.

1.6. Товар – нижня білизна, одяг, аксесуари та інші предмети, представлені в каталозі Інтернет-магазину.

1.7. Замовлення – належно оформлена заявка Користувача на придбання Товару, розміщена засобами Сайту.

2.1. Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин. Розміщена на Сайті пропозиція є офертою (статті 633, 641 Цивільного кодексу України). Користувач акцептує її оформленням та оплатою Замовлення в порядку розділу 6.

2.2. У разі незгоди з умовами Договору Користувач повинен утриматися від оформлення Замовлення та припинити використання Сайту.

2.3. Договір вважається укладеним з моменту акцепту. Автоматичні повідомлення Продавця про отримання Замовлення (SMS, електронна пошта, телефонний дзвінок) акцептом не є і лише підтверджують факт отримання Замовлення.

2.4. Продавець вправі в односторонньому порядку вносити зміни до Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту оприлюднення на Сайті й не поширюється на Замовлення, акцептовані до цього моменту.

2.5. Момент отримання Товару Користувачем визначається першою з подій: підписання акта приймання-передавання (або аналогічного документа), підписання документів перевізника про отримання відправлення, або фактичне отримання Товару Одержувачем.

2.6. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент його передачі (підпис у накладній, квитанції чи реєстрі доставки). Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить від Продавця до Покупця з моменту передачі Товару перевізнику.

2.7. Надаючи номер телефону та адресу електронної пошти, Покупець погоджується на їх використання Продавцем і залученими ним третіми особами для виконання Договору; використання цих даних у рекламних цілях здійснюється з урахуванням права Покупця на відмову за пунктом 8.3. Продавець вправі доручити виконання Договору третій особі, залишаючись відповідальним за нього.

2.8. Користувач відповідає за достовірність даних, зазначених у Замовленні. Додаткові витрати Продавця, спричинені неточними даними, покладаються на Користувача і можуть утримуватися із сплачених ним коштів.

3.1. Предметом Договору є надана Продавцем Користувачу можливість придбавати Товар для особистих потреб, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю.

3.2. Продавець зобов'язується передати Товар у власність Покупця, а Покупець – прийняти й оплатити Товар на умовах Договору.

4.1. Фотографії та описи Товару на Сайті мають ілюстративний характер і можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду Товару. Для уточнення інформації Покупець звертається до служби підтримки Продавця.

4.2. За відсутності замовленого Товару Продавець вправі виключити його із Замовлення або анулювати Замовлення, повідомивши Покупця електронною поштою або телефоном.

4.3. Покупець відповідає за наслідки надання недостовірних даних, які унеможливили виконання Замовлення Продавцем.

4.4. У разі відсутності попередньо оплаченого Товару Покупцю пропонується рівноцінна заміна, а за її відсутності – повернення сплаченої вартості обраним способом або способом, яким було здійснено оплату.

4.5. Строк обробки та комплектації Замовлення становить до 5 робочих днів з моменту акцепту, якщо триваліший строк не встановлено пунктом 4.6. Про орієнтовну дату доставки Покупець інформується електронною поштою або телефоном.

4.6. Для Товару, відсутнього на складі або виготовленого під конкретне замовлення, строк поставки визначається з урахуванням часу, необхідного для його виготовлення, і не перевищує 30 робочих днів з моменту оформлення Замовлення.

5.1. Якщо адреса доставки, зазначена Покупцем, розташована на тимчасово окупованій території України, в районі проведення бойових (воєнних) дій або на території, доставка до якої призупинена чи обмежена перевізником з міркувань безпеки, Продавець вправі за погодженням з Покупцем запропонувати альтернативне місце отримання Товару (найближче доступне відділення перевізника) або анулювати Замовлення з поверненням сплачених коштів у повному обсязі. Перелік таких територій визначається на підставі офіційної інформації перевізника та/або органів державної влади України.

5.2. Способи та вартість доставки Товару, у тому числі за межі України, зазначені на відповідній сторінці Сайту.

5.3. Вартість доставки розраховується перевізником залежно від ваги Товару, країни, регіону та способу доставки; орієнтовну вартість Покупець може розрахувати самостійно на сайті обраного перевізника.

5.4. Замовлення відправляється у строк, визначений пунктом 4.5, за наявності Товару на складі, і вручається Покупцю або зазначеному в Замовленні Одержувачу. Перевізник вправі вимагати пред'явлення документа, що посвідчує особу Одержувача.

5.5. Для отримання Замовлення у відділенні перевізника необхідні документ, що посвідчує особу, та номер декларації, який повідомляється Покупцю телефоном, електронною поштою або SMS-повідомленням. Строк безоплатного зберігання та вартість зберігання понад цей строк визначаються тарифами перевізника.

5.6. Відповідальність за випадкове пошкодження або знищення Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення.

6.1. Ціна Товару зазначається в національній валюті України та включає всі передбачені законодавством податки.

6.2. У разі помилки в ціні замовленого Товару Продавець повідомляє про це Покупця для підтвердження Замовлення за скоригованою ціною або його анулювання.

6.3. Продавець вправі в односторонньому порядку змінювати ціни на Сайті; ціна вже підтвердженого Замовлення зміні не підлягає.

6.4. Оплата здійснюється повною чи частковою передоплатою або оплатою під час отримання Товару (післяплата), якщо такий спосіб доступний для обраного способу доставки. Тарифи та умови оплати зазначаються на сторінці оформлення Замовлення.

6.5. Продавець вправі надавати знижки на Товари та встановлювати бонусну програму на умовах, зазначених на Сайті, без зворотної дії щодо вже оформлених Замовлень.

6.6. Вартість послуги перевізника з переказу коштів, отриманих як післяплата, сплачується Покупцем додатково згідно з тарифами перевізника.

7.1. Нижня білизна належить до товарів належної якості, що не підлягають обміну чи поверненню (додаток № 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, позиція «білизна натільна»), тому підстави статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» (не підійшов розмір, колір тощо) до Товару не застосовуються.

7.2. Обмеження пункту 7.1 не поширюється на Товар неналежної якості. У такому разі Покупець має право на обмін Товару на аналогічний належної якості або повернення сплачених коштів.

7.3. Претензія щодо якості Товару подається з наданням Товару та розрахункового документа, що підтверджує його придбання у Продавця. Товар приймається з непошкодженою гігієнічною прокладкою (за її наявності на момент продажу) та збереженими фабричними ярликами, крім випадків, коли заявлений дефект унеможливлює їх збереження.

7.4. Якщо повернення спричинене помилкою Продавця (інша модель, розмір або невідповідність кольору зображенню на Сайті), Покупцю повертається повна вартість Замовлення та вартість зворотного пересилання Товару. Відмінність відтінку кольору через особливості відображення на екрані помилкою Продавця не вважається.

7.5. Продавець не відповідає за недоліки Товару, що виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування чи зберігання Товару, дій третіх осіб або обставин непереборної сили.

8.1. Персональні дані Користувача обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання Договору, а за окремою згодою – також з метою просування Продавцем товарів і послуг.

8.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для мети їх обробки, але не довше строків, встановлених законодавством України про бухгалтерський та податковий облік, після чого підлягають знищенню або знеособленню.

8.3. Продавець вправі надсилати інформаційні та рекламні повідомлення за згодою Користувача/Покупця. Користувач/Покупець може в будь-який час відмовитися від такої розсилки, звернувшись до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті. Сервісні повідомлення про статус Замовлення відхиленню не підлягають.

8.4. Продавець використовує технологію «cookies»; отримані дані не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам, крім випадків, встановлених законодавством України.

8.5. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Користувачем/Покупцем на Сайті в загальнодоступній формі.

8.6. Продавець вправі записувати телефонні розмови з Покупцем за умови попереднього інформування про це на початку розмови та зобов'язується запобігати несанкціонованому доступу до такої інформації і її передачі третім особам, які не мають відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України «Про інформацію».

9.1. Договір діє в редакції, чинній на момент оформлення Замовлення, з моменту акцепту Замовлення і до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань, якщо інше не випливає з Договору або законодавства України. Оформлення Замовлення підтверджує згоду Користувача з такою редакцією Договору.